• Dra. Lívia Rodrigues Figueiredo

Atendimento Humanizado


Atendimento humanizado deveria ser um diferencial?


Muitas vezes vemos o título humanizado para qualificar um atendimento melhor e mais completo. Mas na realidade, todos os atendimentos são (ou deveriam ser) humanizados, pois tratamos vidas HUMANAS.


Então, por que esse termo é usado?


Toda consulta médica deveria ser pautada nas particularidades e experiências do paciente, porque é isso que o torna único! Saber a história de vida do paciente, seu contexto familiar e de trabalho, detalhes da sua rotina é tão importante quanto saber dos seus sintomas. Assim, podemos dar um diagnóstico mais preciso e um tratamento que seja adequado para cada paciente.


Alem disso, os pacientes que recebem atendimento que envolva todos os aspectos da sua vida tendem a ser mais otimistas sobre os tratamentos, a se recuperar mais rápido e ficam menos propensos a abandonar o acompanhamento médico.


Priorizar as necessidades do paciente, considerando toda a sua individualidade e experiências, criando uma relação de confiança com o médico: isso não é humanização, é respeito, é cuidado!


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